Obchodní podmínky

Cena je stejná při nákupu v kamenné prodejně i přes internet.

Zboží si můžete buď vyzvednout osobně v našem obchodě, nebo ho zasíláme na Vámi udanou adresu a to prostřednictvím:

• České pošty - Obchodním balíkem
• spedicí PPL

Zasílané zboží obsahuje řádně vyplněný záruční list. Pokud se jedná o zboží, které nemá výrobní číslo a není tedy výrobcem vybaveno záručním listem, slouží pro uplatnění záruky faktura – daňový doklad, která je v zásilce stejně jako dodací list přibalena vždy. Poštovné je vyčísleno na přiložené faktuře.

Výše poštovného:

Česká pošta

• dobírka - Obchodní balík 95 Kč, nad 7.000 Kč s DPH zdarma
• úhrada převodem 80 Kč, nad 7.000 Kč zdarma

Spedice PPL

• dobírka 100 Kč, nad 7.000 Kč s DPH zdarma
• úhrada převodem 85 Kč, nad 7.000 Kč s DPH zdarma
• PPL na Slovensko dobírkou 355 Kč Cena zásilky je přepočítána na eura podle aktuálního kurzu.
• Zásilku lze zaplatit i platební kartou

V případě osobního odběru Vám samozřejmě poštovné neúčtujeme.

V celém e-shopu jsou uvedeny ceny s DPH, cena bez DPH je uvedená v detailech zboží, kam se dostanete po kliknutí na zboží. U zboží je také vždy uvedena expediční doba. Pokud zjistíme že dodací lhůta by byla v konkrétním případě delší, tak Vás na tuto skutečnost upozorníme. Je potom na Vás, zda budete chtít na zboží počkat nebo od objednávky odstoupit.

Změna cen

Vyhrazujeme si právo na změnu cen, pokud k takové situaci dojde, je zákazník na změnu upozorněn a je na něm zda objednávku nechá v platnosti.

Vrácení zboží

Zaslané zboží můžete do 14. dnů vrátit bez udání důvodu. Peníze Vám budou vráceny zpět. V případě že to bude stav vráceného zboží vyžadovat může být účtováno vyčištění zboží či doplnění příslušenství.

Ochrana osobních údajů

Všechny údaje, které vyplníte při registraci, slouží pouze k bezpečnému doručení zásilky a nejsou poskytovány žádným dalším subjektům.

Osobní odběr

Před dokončením objednávky zvolte způsob dopravy na "osobní odběr". Budeme Vás kontaktovat v okamžiku, kdy pro Vás bude zboží přichystáno. Platit můžete v hotovosti nebo prostřednictvím platebních karet. Výhodou osobního odběru je, že si u nás před nákupem můžete zboží prohlédnout a vyzkoušet. Nákup - kupní smlouva - je tak uzavřena teprve v našem obchodě zaplacením a převzetím zboží.

Akceptujeme tyto karty:

MasterCard, EuroCard, Maestro, MasterCard Electronic, Diners Club, American Express, VISA, VISA Electron, V Pay, JCB

Nakup na splátky

Dále Vám nabízíme nákup na splátky se společností Essox. Bližší informace naleznete zde.

Záruční podmínky

Pokud dojde k závadě na dodaném zboží v záruční době, vyřizují opravy záruční servisy které jsou dovozcem k těmto opravám autorizovány. Seznam záručních servisů je přibalen k výrobku. Pokud se s reklamací chcete obrátit přímo na nás, můžete tak samozřejmě učinit. Je však třeba počítat s tím, že se v tomto případě doba na vyřízení reklamace o něco prodlouží (je to dáno tím že my zase přepošleme zboží do servisu, rychlejší je tedy když je zboží do servisu posláno přímo zákazníkem). V žádném případě nám zboží neposílejte na dobírku, zboží nepřevezmeme a zásilka se Vám vrátí zpět. Ke zboží vždy přibalte dopis kde popíšete závadu a uvedete zpáteční adresu. Je také nuto přiložit záruční list který zákazník od nás obdržel společně se zbožím. Pokud bude reklamace oprávněná, nebudeme Vám účtovat žádné další poplatky jako poštovné a balné. O oprávněnosti reklamace rozhodne autorizovaný servis.

Zakládáme si na tom že máme k zákazníkům osobní přístup a věříme že budete s našimi službami spokojeni jako už spoustu zákazníků před Vámi.